今年3月5日是毛澤東主席題詞“向雷鋒同志學習”54周年紀念日。為紀念這一特殊的日子，按照市文明辦《關于開展2017年“情暖鋼城”主題志愿服務活動通知》精神，3月5日水務集團組織開展了“情暖鋼都”青年志愿者服務活動。市委宣傳部副部長、文明辦主任蔣玉榮，市志愿服務協(xié)會會長龐澤剛應邀出席活動，水務集團主要領導參加此次活動。
活動中，集團組織團員青年志愿者在社區(qū)、繁華街道等人流密集處設立志愿服務活動宣傳臺，通過掃描自來水二維碼、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場咨詢和功能演示等方式，詳細介紹自來水微信服務平臺“自報指針”等功能，為廣大用戶提供誠信、快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的服務，樹立文明“窗口”形象，切實增強服務意識，展現(xiàn)集團行業(yè)風采，提高供水服務質(zhì)量。同時各經(jīng)營公司組織團員青年志愿者在我市鋼城街、常青街、共和街、興盛街、靈山街、湖南街6個街道對37個社區(qū)的112戶居民提供服務，志愿者們結(jié)合企業(yè)工作的特點，深入到社區(qū)、家中以孤寡老人、空巢老人、留守兒童、殘疾人為重點，通過一幫一、結(jié)對子等形式，開展生活料理、心理撫慰、用水設施維護、維修等形式多樣的奉獻愛心志愿服務?；顒蝇F(xiàn)場志愿者耐心解答用戶咨詢的問題，虛心征求居民的意見和建議，對重點戶進行主檢并無償為他們更換水龍頭。
活動當天共發(fā)放宣傳資料4000余份，解答居民咨詢2600余次，微信成功繳費599人，繳費金額21780.25元，免費更換水龍頭51個。此次活動的開展是以圍繞集團生產(chǎn)經(jīng)營服務大局和愛心奉獻服務社會為中心和重點任務，組織和引導集團團員青年立足本職崗位，充分發(fā)揮團組織主力軍和團員先鋒模范作用；積極培育和踐行社會主義核心價值觀，大力倡導“敬業(yè)、奉獻、誠信、友愛、互助、進步”的志愿者精神，引領團員青年在志愿服務中奉獻社會、提升自我、爭做社會主義核心價值觀的倡導者、實踐者。
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