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社會責任

堅守初心辦實事供水服務保民生

發(fā)布時間:2022/12/30 8:50:49閱讀次數(shù):分享到:
      12月13日下午寒風凌冽,風雪雜至。家住人民路283棟一單元的居民十余人將三面印有“疫情無情 人間有情”、“解決百姓飲水 人民滿意公仆”、“為民服務暖人心 排憂解難似親人”的錦旗親自送到水務集團。對集團維修人員在疫情防控期間優(yōu)質、高效、熱情服務表示感謝。這一面面鮮紅的錦旗包含了用戶濃濃的謝意,這是對我們民生企業(yè)工作的充分認可。

      近日,由于氣溫較低導致人民路283棟一單元5層供水立杠突發(fā)爆裂;21層西側供水立杠爆裂;東側水表后DN25管線斷裂。由于該樓產(chǎn)權不歸水務集團維修,用戶一直聯(lián)系不上產(chǎn)權單位,情急之下向集團求助。面對疫情下的特殊搶修任務,集團所轄區(qū)域維修人員主動與社區(qū)進行對接,在做好自身防護的同時,迅速趕赴漏水現(xiàn)場,對漏點進行及時處理,避免了電梯被淹。寒冬臘月,天氣雖冷,維修人員用自己的實際行動,熱情周到的服務,溫暖著用戶們的心!