6月17日下午，鞍山嘉德科技有限公司副總經(jīng)理鄧川、企管部長許瑩在市營商環(huán)境建設局、省民營企業(yè)協(xié)會領導及相關人員的陪同下，將兩面繡有“優(yōu)質(zhì)服務為用戶 排憂解難辦實事”、“真情服務 不忘初心”的錦旗和感謝信送到水務集團領導及工作人員手中，對水務集團優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、便捷、高效的服務表示感謝。
鞍山嘉德科技有限公司自2019年1月份開始，在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)新建一節(jié)能環(huán)保冶金工業(yè)爐設備研發(fā)及制造工廠，需辦理新增用戶用水手續(xù)等相關事宜。水務集團客戶發(fā)展中心按流程以最快的速度受理了嘉德科技有限公司的委托，并“想用戶之所想，急用戶之所急”，為幫助嘉德科技有限公司縮短工程建設周期，水務集團工作人員放棄休息時間，為企業(yè)提供綠色通道簡化內(nèi)部工作流程和審批手續(xù)，只用了幾天時間完成了原本需要一個月工作日的設計審批流程。與此同時，水務工程設計院及時進入到企業(yè)供水外網(wǎng)設計階段，在圖紙審核時認真復核，發(fā)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部設計用水量的不當之處，雖說是分外工作，但設計人員主動為其更改了設計，減少了企業(yè)工程成本，優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部用水工藝。
水務集團始終秉承“辛苦我一個，方便千萬人”的行業(yè)精神，不斷健全便民利民新舉措，強化服務意識，提升服務理念，為企業(yè)提供良好的供水環(huán)境，為鞍山經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。接下來，水務集團將再接再厲，繼續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境建設，以更加飽滿的工作熱情，更加優(yōu)質(zhì)的服務水平，服務企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，助力鋼都振興。
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