10月23日16:50，齊大山所接到櫻桃園村用戶報(bào)修工單，反映家中漏水，地面已漲水近30厘米。雖然櫻桃園村產(chǎn)權(quán)不歸自來(lái)水公司維修，但是考慮到百姓用水為第一要?jiǎng)?wù)，齊大山維修班在顧軍班長(zhǎng)帶領(lǐng)下，當(dāng)即前往用戶家中，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)漏水情況嚴(yán)重，且該戶董大爺為獨(dú)居五保戶，患有眼疾，家境貧苦不堪，如果不連夜搶修，老人根本無(wú)法居住。隨即崔健、王振明兩名維修骨干在克服屋內(nèi)作業(yè)面積狹小的情況下，一鍬鍬開始人工挖掘，于當(dāng)晚20點(diǎn)左右將漏水修復(fù)完畢，董大爺感激萬(wàn)分，連連對(duì)自來(lái)水公司表示感謝。
顧軍班長(zhǎng)將此情況上報(bào)太平所及立山公司后，王臣經(jīng)理決定將該名五保戶作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，在保障其供水需求前提下，多為他送去溫暖和關(guān)愛。10月24日上午，在趙金所長(zhǎng)帶領(lǐng)下，再次前往董大爺家中，為他送去米、面、油等生活必需品，并告訴他以后生活上有任何困難都可以找到我們，董大爺非常感動(dòng).....齊大山所將會(huì)在今后的日子里，繼續(xù)踐行為民服務(wù)的承諾，用實(shí)際行動(dòng)贏得百姓對(duì)水務(wù)集團(tuán)的好口碑。
在線客服1號(hào)
