隨著數(shù)據(jù)分析應用在水務行業(yè)的滲透與發(fā)展，水務信息技術對行業(yè)的影響日趨顯著。通過數(shù)采儀、無線網(wǎng)絡、水質(zhì)水壓表等在線監(jiān)測設備實時感知城市供排水系統(tǒng)的運行狀態(tài)的智慧水務受到越來越多的關注。自“十二五”以來，中國水務行業(yè)的投資規(guī)模不斷增加，而隨著新興技術和智能工業(yè)的不斷融合，相應的，智慧水務的市場也將隨之釋放。目前，無論是政府部門還是相關協(xié)會，都還沒有對智慧水務提出明確的定義。而與此同時，供水現(xiàn)狀和水務管理中存在的問題，卻讓智慧水務的發(fā)展時不我待。
一、智慧水務建設勢在必行
我國水資源短缺問題嚴峻。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，截至2017年底，我國人均水資源量為2074.53立方米/人，僅為世界平均水平的1/4，是國家對智慧水務的建設非常重視。2012年5月，住建部、發(fā)改委印發(fā)《全國城鎮(zhèn)供水設施改造與建設“十二五”規(guī)劃及2020年遠景目標》，規(guī)劃指出，依靠科技，提升水平，加大科技對城鎮(zhèn)供水發(fā)展的支撐力度，增強科技創(chuàng)新能力，推進生產(chǎn)運行自動化、業(yè)務管理信息化，提升城鎮(zhèn)供水行業(yè)的現(xiàn)代化水平。
不僅如此，行業(yè)標準《城鎮(zhèn)供水管網(wǎng)運行、維護及安全技術規(guī)程》(CJJ207-2013)中提出，有條件的供水單位應開展管網(wǎng)優(yōu)化調(diào)度工作，在保證城鎮(zhèn)供水服務質(zhì)量的前提下，應降低供水能耗。明確優(yōu)化調(diào)度工作應包括：建立水量預測系統(tǒng)；建立調(diào)度指令系統(tǒng)；建立管網(wǎng)數(shù)學模型；建立調(diào)度預案庫；建立調(diào)度輔助決策系統(tǒng)。
我國作為聯(lián)合國13個貧水國之一，特別是北方和部分東部地區(qū)人均水資源量嚴重偏低。由此可見，黨的“十九大”判斷的新時期社會發(fā)展中的“不充分”和“不全面”的新矛盾同樣存在于供水行業(yè)中，供水服務側(cè)的結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化升級，水務行業(yè)迫切需要尖端的信息技術帶動其整體的生產(chǎn)服務水平提升，需要以高效、精準的方式配置水資源，用智慧、前瞻的視角解決水環(huán)境問題。智慧水務對政府、社會和用戶的價值在于，它將最大程度上提升水務公司的應急響應能力，包括對管網(wǎng)的搶修、水質(zhì)安全監(jiān)測等。通過建模，水務公司對供水管網(wǎng)的壓力進行更精確的細化計算，不同的小區(qū)將更科學地分配水壓，高層建筑水壓力不夠的現(xiàn)象將大大減少。
根據(jù)對我國《城市供水統(tǒng)計年鑒》有效數(shù)據(jù)的分析，我國供水管網(wǎng)漏損率一直居高不下，雖然自2008年到2015年由18.72%逐步降低到了16.75%，但相較“水十條”規(guī)定的到“2020年全國公共供水管網(wǎng)漏損率應控制在10%以內(nèi)”還有較大差距。從單位管長漏損量來看，我國的單位管長漏損量為 1.86 立方米/千米·時，遠高于發(fā)達國家的水平。據(jù)估算，城市水網(wǎng)中漏損水量的經(jīng)濟價值高達200億元以上。解決漏損需要全面的產(chǎn)銷差管理和漏算控制解決系統(tǒng)，在新技術變革帶來的影響下，智慧水務的發(fā)展對控制漏損不僅十分必要，而且非常有用。從新技術的發(fā)展來看，應該說，智慧水務已經(jīng)成為水務管理的方向。
政策利好發(fā)酵，市場需求釋放，智慧水務將迎來發(fā)展的黃金期。報告顯示，預計到2023年，中國智慧水務行業(yè)規(guī)模將達到251億元左右。智慧水務已然成為市場挖掘的一個熱點，但想分得蛋糕真的那么簡單嗎？智慧水務究竟該如何建設？
二、智慧水務發(fā)展存在的難點
智慧水務不斷發(fā)展，但由于業(yè)內(nèi)對其認知不統(tǒng)一、標準規(guī)范缺失以及數(shù)據(jù)共享機制不完整等，這一市場存在著短板。
就智慧水務建設存在的難點，首先，智慧水務發(fā)展主要難點在于認知問題，目前為止，大家對智慧水務的認知不一致，不統(tǒng)一，會把其中的一個節(jié)點，一個部分，比如數(shù)字傳輸過程誤認為智慧水務，這跟推廣力度不夠有關。其次，智慧水務目前缺乏國家針對于對智慧水務的系統(tǒng)性標準，頂層設計欠缺，沒有規(guī)劃，大家各搞各的。再次，智慧水務發(fā)展的另一個難點是數(shù)據(jù)不完善及數(shù)據(jù)孤島問題。最后，我國智慧水務還存在著數(shù)據(jù)額安全問題。
三、智慧水務建設核心是“智慧管網(wǎng)”
智慧水務中，最核心的部分就是“智慧管網(wǎng)”。供水管網(wǎng)漏損是國內(nèi)外供水行業(yè)面臨的普遍問題，管網(wǎng)漏損不僅浪費了大量的優(yōu)質(zhì)水資源，還可能會帶來爆管、二次污染等次生災害，威脅供水安全。因此，控制管網(wǎng)漏損是提高供水管網(wǎng)運行效率、保障供水安全的重要措施。
而管網(wǎng)漏損之所以久攻不下，其主要難點在于：
一是在技術上，漏損難以準確評估、監(jiān)測、控制，導致難以制定科學的、優(yōu)化的控制措施；
二是在管理上，漏損構(gòu)成復雜、涉及部門多，難以準確量化分解，導致難以制定相關的考核管理措施。技術上和管理上的難點交織在一起，常使供水單位感覺無從下手，漏損管控效率較低。
企業(yè)該如何從技術和管理上突破去解決該問題？智慧管網(wǎng)建設的門檻高嗎？智慧管網(wǎng)的搭建、控制、建模等方面都需要專業(yè)的人才，像建模方面需要學水力學的專業(yè)人才，管網(wǎng)分區(qū)方面需要從事城市給排水的專業(yè)人才，既要懂得當?shù)氐那闆r，也要懂軟件開發(fā)。能夠聚攏到這么多專業(yè)人才，需要企業(yè)有一定的體量才能夠?qū)崿F(xiàn)。
智慧管網(wǎng)解決方案是一套完整的供水管網(wǎng)信息化系列產(chǎn)品及技術有機組合，方案基于空間數(shù)據(jù)庫及管網(wǎng)水力模型，集成了供水管網(wǎng)漏失檢測與控制關鍵技術，將管網(wǎng)資產(chǎn)管理、模型運算、漏損控制、調(diào)度決策等應用完整融合為一體，幫助水務企業(yè)快速構(gòu)建科學、完善的管網(wǎng)輸配體系，不斷提升城市供水管理品質(zhì)，滿足智慧水務建設新常態(tài)下的管網(wǎng)運營與供水服務需求。以應用的常平項目為例，其管網(wǎng)漏損立方從23%降低到11%。
除了智慧管網(wǎng)之外，基于在水動力、水生態(tài)、水環(huán)境等水務專業(yè)領域多年研發(fā)成果，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿信息化技術，研發(fā)部按照“核心產(chǎn)品自主研發(fā)，保持技術領先；通用軟件、硬件產(chǎn)品，選擇伙伴合作研發(fā)，掌握關鍵技術”原則，已初步完成了智慧水務產(chǎn)品體系構(gòu)建，形成了一套行業(yè)領先產(chǎn)品解決方案。產(chǎn)品按照業(yè)務領域劃分智慧管網(wǎng)、智慧生產(chǎn)，智慧管控和智慧客服4大系列。
智慧水務的建設是一個龐大完整的產(chǎn)業(yè)鏈，不僅需要硬件支持，也需要軟件支持，不僅需要傳統(tǒng)公司的行業(yè)經(jīng)驗積累，也需要新進入者的資本技術支撐。因此，未來智慧水務將會出現(xiàn)更多的戰(zhàn)略合作，通過強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補、資源共享、數(shù)據(jù)共享，加速智慧水務的發(fā)展與升級，擴大市場占有率，重塑行業(yè)形態(tài)，創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。
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